Rea!
Kvalitet och tjänsteutveckling

Kvalitet och tjänsteutveckling

Det ursprungliga priset var: 169,00 kr.Det nuvarande priset är: 67,60 kr.

TRYGGT KÖP Handla tryggt hos oss
  • Fri frakt över 499,00 kr
  • 14 dagars ångerrätt & retur
  • 100% säkra betalningar med SSL
  • Kvalitetsgaranti på alla produkter
Visa Mastercard PayPal
Artikelnr: SK0112381-SE20260527-101422 Kategori: Etikett:

Beskrivning

Om boken

Boken är den första på svenska som fokuserar tjänsteutveckling och dess betydelse för totalkvalitet. Huvudtemat är hur företag och organisationer i samband med utveckling av nya tjänster kan skapa allt bättre förutsättningar för totalkvalitet och därmed nöjda, lojala kunder och lönsamhet.Boken vänder sig till forskare, studerande vid universitet och högskolor och till chefer inom privat och offentlig sektor som vill fördjupa sina kunskaper inom Service Management med tonvikt på kvalitets- och tjänsteutveckling. Framställningen är underbyggd med ett stort antal referenser vilket hjälper läsaren att på egen hand fördjupa sig inom olika intresseområden.Läs mer om boken på studentlitteratur.se

Åtkomstkoder och digitalt tilläggsmaterial garanteras inte med begagnade böcker

Mer om Kvalitet och tjänsteutveckling (1996)

I januari 1996 släpptes boken Kvalitet och tjänsteutveckling skriven av Bo Edvardsson. Det är den 1a upplagan av kursboken. Den är skriven på svenska och består av 254 sidor djupgående information om ledarskap. Förlaget bakom boken är Studentlitteratur AB som har sitt säte i Lund.

Köp boken Kvalitet och tjänsteutveckling på we och spara pengar.

Tillhör kategorierna

Ekonomi och ledarskapLedarskap

Referera till Kvalitet och tjänsteutveckling (Upplaga 1)

Harvard

Edvardsson, B. (1996). Kvalitet och tjänsteutveckling. 1:a uppl. Studentlitteratur AB.

Relaterade produkter